Szakmai szókincs és kommunikáció idegen nyelven a turisztikai szolgáltatásokban

ÚJ 2022 – 30 KREDIT

Oktatói Továbbképzés 2022

A  „Szakmai szókincs és kommunikáció idegen nyelven a turisztikai szolgáltatásokban ” program megismerteti a turisztika szakterületén dolgozó szakoktatókkal a szakma és a technológia fejlődése által újonnan alkalmazott alapanyagokkal, technológiákkal, és eszközökkel egyaránt. A képzésben résztvevő által elsajátított idegen nyelven  megismerkedik a szálással kapcsolatos információkkal, szállodai szolgáltatásokkal, valamint a panaszok kezelésének módjával is. A képzésben résztvevő elsajátíthatja, hogy hogyan kell helyt állni a programszervezésben, utazásszervezésben.

Digitális eszközök a vendéglátásban és a turizmusban.

A képzésről további információk:

A továbbképzés óraszáma: 30 óra

Képzés azonosítószáma: 2MOD128-32/22

Képzés típusa: csoportos képzés

Képzés helyszíne: országosan, változó helyszínen

Részvételi díj: 96.600,- Ft

A képzésbe való becsatlakozás feltételei:

• Legalább középfokú iskolai végzettség

• Legalább egy szakma elméleti és/vagy gyakorlati oktatásához törvényben meghatározott végzettség

• Legalább 3 év oktatói vagy pedagógus gyakorlat

A továbbképzés főbb tematikai egységei:

• Marketing és értékesítési tevékenység

• Általános információ nyújtása, programszervezés, utazásszervezés

• Szállásadással kapcsolatos ismeretek, szállodai szolgáltatások, kifogások, panaszok kezelése.

A záró ellenőrzés módja:A képzés zárásakor 30 kérdésből álló feladatsor elkészítése, melyben vannak megválaszólós, felelt-kiválasztó és igaz-hamis jellegű kérdések is. A feladatsort legalább 60%-os eredménnyel kell teljesíteni.

A képzés csoportlétszáma: A képzés minimális csoportlétszáma: 12 fő, a képzés maximális csoportlétszáma: 15 fő